プライバシーポリシー

基本方針

株式会社オンリーアンドワンは、Only&One.jpの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。

取得する情報

お問い合わせ、注文リクエスト、注文確認、在庫確認、配送案内等に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、郵便番号、注文商品、問い合わせ内容、通信記録等を取得する場合があります。

利用目的

• お問い合わせへの回答
• 注文内容、在庫、価格、配送、支払い方法の確認
• 商品の発送、交換、返品、返金等の対応
• 重要なお知らせ、規約・方針変更の案内
• 不正注文、不正アクセス、トラブル防止
• サイト改善、商品ページ改善、広告・SEO改善のための分析

第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、配送・決済・システム運用・メール配信など利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

委託先の管理

個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

安全管理

個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置に努めます。

開示・訂正・削除等

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、shop@only-and-one.jp までご連絡ください。

改定

本方針は、法令変更や運用変更に応じて見直し、必要に応じて改定します。